Forschung und Info-Management - Wissen, was Morgen wichtig wird.

Ob in schriftlicher oder telefonischer Form, persönlichen Experten-Befragungen oder ausgesuchten Kundenforen, WOLK & PARTNER schaut hinter die Kulissen und erfährt so das, was Auftraggeber wissen wollen - in Deutschland und Europa.

Primärforschung

• Qualitative/quantitative Untersuchungen bei Autofahrer, Werkstatt, Handel, Industrie
• Kunden/Lieferanten-Zufriedenheitsanalysen
• Gruppendiskussionen
• Preisrecherchen B2C/B2B
• Mystery Shopping in Werkstatt und Handel
• Interne Mitarbeiter Stärken/Schwächen-Profile

Sekundärforschung

• Datenbankrecherchen (Branchen-/Produktanalysen/Firmenprofile, Szenarien-Erarbeitung

Forschungsergebnisse, ausgewählte Daten und nach Schwerpunkten selektierte Fakten werden in aufbereiteter Form bereitgehalten und gesammelt

In unserem Car-Archiv verwalten wir eine Reihe von wichtigen Datenbänken

• PKW-Bestände nach 5-stelligen PLZ-Zonen, differenziert nach Marken, Modellen, Baujahren
• Marktvolumen nach PKW-Produkt-, Sortiments- und Servicebereichen
• Profildatenbanken von über 60 der größten Kooperationen, Teilegrossisten und Filialisten im PKW-Komponentenmarkt
• Profile aller gängigen Werkstattsysteme
• PKW-Adressdatenbanken der Vertragswerkstätten, Mehrmaken-Werkstattsysteme, Autoglaser, Fast Fitter, Autofahrer-Fachmärkte, Karosserie- und Lacksysteme
• Eine Zusammenstellung aller wichtigen Informationen aus dem PKW-Aftermarket. Die Infos werden in Power Point Präsentationen aufbereitet und bieten einen kompakten und schnörkellosen Überblick über das Marktgeschehen.